(Редакция Договора действующая от 01 января 2024 года)
Этот документ есть официальным предложением (публичной офертой) заключить договор на предоставление услуг (далее «Договор») на ниже представленных условиях, что соответственно с законодательством Украины осуществляет неопределенному кругу лиц ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО–ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Драгунчик Наталия Сергеевна (дальше «Исполнитель»), должным образом зарегистрирована в соответствии с законодательством Республики Чехия.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В данном Договоре и исходных или связанных с ним отношениях Сторон применяются термины, имеющие следующие определения:
- 1.1.1. Акцепт – юридически значимое действие, следствием которого является полное, безусловное и безоговорочное принятие Клиентом условий Публичного договора.
- 1.1.2. Клиент – физическое лицо с полной гражданской дееспособностью, обратившееся в установленном настоящим Договором порядке к Исполнителю, для получения Услуг.
- 1.1.3. Услуги – услуги салонов красоты, предоставляемые Исполнителем в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. Полный список Услуг, предоставляемых Исполнителем, определяется в соответствии с данными прайс-листа Исполнителя, размещенного по месту предоставления Услуг, а также на Сайте Исполнителя.
- 1.1.4. Публичный договор или Договор – сделка, регулирующая отношения между Исполнителем и Клиентом по предоставлению Услуг, текст и условия которого размещены на Сайте Исполнителя и доступны для ознакомления по запросу Клиента в месте предоставления Услуг;
- 1.1.5. Сайт Исполнителя – веб-страница в сети Интернет, по адресу https://salonbeautyart.com/, с помощью данных которой Клиент может ознакомиться с перечнем мест предоставления Услуг, узнать доступные Услуги Исполнителя, их цену, осуществить запись на предоставление Услуг, получить другую информацию относительно Услуг и т.п. Данные, размещенные на Сайте Исполнителя, являются официальным источником информирования Клиентов об Исполнителе и Услуги;
- 1.1.6. Стороны – общее наименование, использованное в Договоре для обозначения Клиента и Исполнителя.
1.2. Заголовки в настоящем Договоре приводятся только для удобства и не влияют на толкование пунктов Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Данный Договор является публичным договором (далее именуемым – Договор), в понимании с законом Украины, который считается заключенным между Исполнителем, с одной стороны, и Клиентом, с другой, с момента совершения Клиентом Акцепта настоящего Договора.
2.2. В порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, Исполнитель обязуется предоставить Клиенту Услуги, а Клиент обязуется принять и оплатить предоставленные Услуги по ценам Исполнителя. Информация о ценах Услуг размещается на Сайте Исполнителя и доступна для ознакомления по данным прайс-листа Исполнителя непосредственно в месте предоставления Услуг.
2.3. Услуги предоставляются на основании настоящего Договора. Действиями, свидетельствующими о согласии соблюдать условия настоящего Договора, является совершение Клиентом Акцепта.
2.4. Акцепт Договора Клиентом осуществляется путем согласования Клиента с условиями настоящего Договора при использовании Сайта Исполнителя или при записи на предоставление услуг средствами телефонной/электронной связи или непосредственно в месте предоставления услуг. Акцепт также может выражаться в форме совершения со стороны Клиента других действий, направленных на получение Услуг.
2.5. Договор заключается Сторонами без подписания письменного экземпляра и имеет юридическую силу согласно закону. Клиент затрудняется предложить свои условия Договора. Условия Договора равнозначны всем Клиентам Исполнителя.
2.6. Договор, заключенный Клиентом с помощью Акцепта, имеет юридическую силу и равновесен договору, подписанному Сторонами. После осуществления Акцепта считается, что Клиент ознакомился и без возражений со своей стороны согласен с условиями Договора.
2.7. Обращение Клиента по предоставлению Услуг может осуществляться одним из следующих способов:
а) по обращению Клиента непосредственно по месту предоставления Услуг;
б) посредством записи Клиента на предоставление Услуг средствами телефонной или электронной связи (в т.ч. с использованием мессенджеров);
в) путем осуществления Клиентом записи на предоставление Услуг через Сайт Исполнителя;
2.8. Услуги предоставляются Исполнителем по адресам, информация о которых размещена на Сайте Исполнителя (места предоставления услуг).
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Клиент имеет право:
- 3.1.1. Получать Услуги в объеме и условиях, предусмотренных Договором.
- 3.1.2. Получать необходимую и достоверную информацию об Исполнителе, его деятельности, объеме предоставляемых им Услуг.
- 3.1.3. При потреблении Услуг получать помощь (консультирование) специалистов Исполнителя по Услугам.
- 3.1.4. Сообщать Исполнителю о своих пожеланиях, предложениях, замечаниях по деятельности Исполнителя и Услуг, предоставляемых по Договору.
- 3.1.5. Осуществлять запрос дополнительной информации о Услуги путем обращения к Исполнителю через средства связи, указанные на Сайте Продавца, или к представителям Исполнителя напрямую. Обращаясь к Исполнителю с целью получения Услуг, Клиент подтверждает, что со стороны Исполнителя ему была предоставлена вся информация, необходимая Клиенту для избрания конкретной Услуги.
3.2. Клиент обязуется:
- 3.2.1. При обращении к Исполнителю по предоставлению Услуг совершить Акцепт настоящего Договора.
- 3.2.2. Неукоснительно соблюдать требования Договора.
- 3.2.3. Принять и оплатить предоставленные Исполнителем Услуги в порядке и условиях, определенных Договором.
3.3. Исполнитель имеет право:
- 3.3.1. Требовать от Клиента выполнения условий настоящего Договора.
- 3.3.2. Получать от Клиента своевременную и в полной мере оплату предоставленных Услуг.
- 3.3.3. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, или приостановить его исполнение, при наличии оснований считать, что предоставление Услуг может причинить вред Клиенту или нанести другие неблагоприятные для него самого или третьих лиц последствия, что не будет считаться невозможностью исполнения настоящего Договора по вине Исполнителя. При этом Клиенту возвращается стоимость неоказанных Услуг в случае осуществления предварительной оплаты их стоимости Клиентом.
- 3.3.4. По своему усмотрению устанавливать и отменять различные скидки, маркетинговые акции, льготы, учреждать учетные программы, программы лояльности по Услугам и т.д.
- 3.3.5. В целях эффективного предоставления Услуг, осуществлять запрос предоставления информации от Клиента, необходимой для выполнения Договора.
- 3.3.6. Отказать Клиенту в предоставлении Услуг по Договору в случае выявления нарушения Клиентом условий настоящего Договора.
3.4. Исполнитель обязуется:
- 3.4.1. Обеспечивать Клиенту возможность получения Услуг в соответствии с настоящим Договором.
- 3.4.2. Обеспечивать Клиенту возможность получения информации по предоставлению Услуг.
- 3.4.3. Уведомлять Клиента информацию о всех акциях, скидках, изменениях условий Договора, изменения режима работы Исполнителя, ввода в действие или отмены программ лояльности и т.п. путем размещения такой информации на Сайте Исполнителя и/или Мобильном приложении и/или по месту предоставления Услуг.
- 3.4.5. В случае нарушения правил предоставления услуг Клиентом и/или условий настоящего Договора принять все возможные меры по прекращению этого нарушения.
- 3.4.6. Принимать к рассмотрению письменные предложения Клиента по улучшению качества Услуг.
3.5. Перечень прав и обязанностей Сторон, определенный настоящим разделом Договора, не является исчерпывающим. Стороны обладают и другими правами и обязанностями, предусмотренными настоящим Договором и нормами действующего законодательства Республики Чехия.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг, предоставляемых Исполнителем по настоящему Договору, определяется согласно Прайс-листа Исполнителя, размещенного в месте предоставления Услуг, а также на сайте Исполнителя и в Мобильном приложении.
4.2. Оплата 100% стоимости предоставленных Услуг осуществляется непосредственно после их предоставления по месту предоставления услуг. По согласованию Сторон возможна полная или частичная предоплата заказанных услуг.
4.3. Все расчеты по настоящему Договору производятся в национальной валюте Украины – гривны – в безналичной форме, путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя, посредством платежных POS-терминалов или в наличной форме.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За нарушение договорных обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Чехии.
5.2. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по настоящему Договору, если оно произошло не по их вине. Сторона считается невиновной, если она докажет, что приняла все зависимые от нее меры для надлежащего выполнения Договора. Исполнитель не несет ответственности в случае, если недостатки предоставленных Услуг вызваны несоблюдением устных и/или письменных указаний Исполнителя и его работников, предоставляемых Клиенту во время предоставления Услуг.
5.3. Стороны не несут ответственность друг перед другом за косвенный ущерб (в том числе за недополученную прибыль), причиненный неисполнением/ненадлежащим исполнению условий настоящего Договора.
5.4. Исполнитель не несет ответственности, если это было обусловлено действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора). Под обстоятельствами непреодолимой силы подразумеваются: пожары, землетрясения, другие природные явления, стихийные бедствия, действия третьих лиц, военные действия, принятие законодательных актов и другие независимые от Исполнителя обстоятельства, делающие невозможным своевременное, полное и надлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств согласно договору.
5.5.Исполнитель не несет ответственности в случае совершения действий/бездействия третьих лиц (владельцев здания, в котором предоставляются услуги, представителей коммунальных служб и т.п.), в результате которых Исполнитель не смог выполнить свои обязательства по настоящему Договору.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за вред причиненный здоровью или имуществу Клиента действиями третьих лиц или действиями/бездействием самого Клиента.
5.7. В случае причинения материального ущерба, порче или потери имущества по вине Клиента, последний обязан возместить Исполнителю стоимость нанесенного ущерба.
5.8. Клиент должен заботиться о сохранении своих личных вещей при предоставлении Услуг. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей Клиента при предоставлении Услуг.
5.9. Исполнитель отвечает за квалификацию его наемных работников, наличие у них должной профессиональной и квалификационной подготовки, а также за их действия/бездействие при исполнении ими трудовых обязанностей.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И УСЛОВИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ
6.1. Данный Договор публичный, действует с момента осуществления его Акцепта Клиентом и действует до момента его полного исполнения или его отзыва Исполнителем в порядке, предусмотренном п.6.3. Договора.
6.2. Данный Договор публично сообщает всем Клиентам, путем его размещения (обнародования) на Сайте Исполнителя.
6.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Договора и/или отозвать Договор в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Договор такие изменения вступают в силу с момента размещения соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя. Обращаясь к Исполнителю для предоставления Услуг или совершая Акцепт после внесения изменений в настоящий Договор, Клиент выражает согласие с такими изменениями и соглашается на выполнение условий Договора в новой редакции. В случае отзыва Договора Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем.
6.4. Прекращение действия настоящего Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, взятых на себя в период его действия.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры, возникающие в процессе предоставления Услуг Исполнителем, в связи с принятием, исполнением и/или нарушением положений настоящего Договора, регулируются путем переговоров Сторон.
7.2. В случае недостижения согласия путем переговоров, Клиент оставляет за собой право на предъявление претензий, обязательно должны быть рассмотрены Исполнителем в разумные сроки, с целью урегулирования споров и споров в досудебном порядке.
7.3. В случае недостижения согласия между Сторонами путем переговоров и невозможности урегулирования в досудебном порядке все споры и споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующими правилами судопроизводства.
7.4. Все правоотношения, возникающие из данного Договора или связанные с ним, в том числе связанные с действительностью, заключением, исполнением, изменением и прекращением данного Договора, толкованием его условий, определением последствий недействительности или нарушения Договора, регламентируются данным Договором и соответствующими нормами действующего законодательства Республики Чехия, а также применимыми к такому правоотношению обычаями делового оборота на основании принципов добросовестности, разумности и справедливости.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1 Акцептируя настоящий Договор, Клиент дает разрешение на сбор, обработку, хранение Исполнителем персональных данных Клиента и их распространение Исполнителем в соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных» с целью обеспечения возможности выполнения условий настоящего Договора для проведения взаиморасчетов, а также для возможности предварительного бронирования времени для предоставления Услуг Клиенту и информирования Клиента о времени записи для предоставления Услуг и рекламных предложений Исполнителя. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его действия. Клиент имеет право отозвать данное согласие на сбор, обработку, хранение персональных данных путем подачи заявления Исполнителю (представление такого заявления возможно в бумажной форме по месту предоставления Услуг или в электронной почте по электронному адресу( ). Кроме этого, заключение настоящего Договора, Клиент подтверждает, что он уведомлен о его правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, в т.ч. передачу персональных данных Исполнителю с целью выполнения условий Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также возможности предварительного бронирования времени для предоставления Услуг Клиенту и информирования Клиента о времени записи для предоставления Услуг и рекламные предложения Исполнителя. Клиент также согласен с тем, что Исполнитель имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Клиента с целью выполнения настоящего Договора, не изменяя при этом цели обработки персональных данных, в т. ч. оператору платежной системы для обеспечение возможности проведения взаиморасчетов по Договору.
8.2. Обрабатываются следующие категории персональных данных физических лиц – Клиентов и сведений, которые эти лица предоставляют о себе Исполнителю: фамилию, имя, отчество Клиента, его банковские реквизиты, электронные идентификационные данные (электронный адрес, контактный номер телефона). Исполнитель получает персональные данные Клиента из открытых источников, а также непосредственно от Клиента в документах или сообщениях, подаваемых Клиентом в процессе выполнения настоящего договора, в т.ч. при заполнении соответствующих текстовых полей на Сайте Исполнителя и/или при регистрации Клиента в Мобильном приложении.
8.3. Клиент соглашается, что Исполнитель имеет право использовать персональные данные Клиента в том числе, но не исключительно, для целей уведомления Клиента о времени записи для предоставления Услуг, отправки копий платежных документов об оплате Услуг, уведомления Клиента о рекламных предложениях Исполнителя средствами SMS, электронных сообщений ( в т. ч. в мессенджерах) и т.п.
8.4. Клиент подтверждает, что он ознакомлен со своими правами в соответствии со статьей 8 Закона Украины “О защите персональных данных”. Объем прав Клиента как субъекта и владельца персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Вся информация, фото, графические изображения, тексты, видео и другие результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя (объекты права интеллектуальной собственности), размещенные на Сайте Исполнителя и/или Мобильном приложении, защищаются правом интеллектуальной собственности.
9.2. Использование Клиентом объектов интеллектуальной собственности Исполнителя в коммерческих целях, их копирование, воспроизведение в любой форме, распространение, исполнение, публичное оповещение, демонстрация, показ, использование, перевод, переработка, адаптация допускается исключительно при наличии предварительного письменного согласия Исполнителя.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Заключая настоящий Договор, Клиент автоматически соглашается с полным и безусловным принятием положений настоящего Договора.
10.2. Договор вступает в силу с момента осуществления Клиентом Акцепта Договора и действует до выполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в этот Договор без какого-либо специального уведомления Клиента путем размещения новой редакции Договора на Сайте Исполнителя. Новая редакция Договора вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора.
10.4 Признание какого-либо положения или пункта настоящего Договора недействительным не влияет на действительность остальных положений и условий Договора.
10.5. Стороны свидетельствуют, что настоящий Договор заключен при полном понимании Сторонами его условий и терминологии с соблюдением всех существенных требований, необходимых для действия сделки.
10.6. Надлежащим уведомлением и доведением информации Клиентам, определенным настоящим Договором, считается размещение соответствующей информации на Сайте Исполнителя.
10.7. Условия использования подарочных сертификатов регулируются согласно правилам, размещённым в разделе «Правила сертификатов» на Сайте Исполнителя.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
VolBudTrans | Веб-сайт: https://volbudtrans.com/ Номер телефона: +380661751454 Почтовый адрес: ул. Гирка полонка, 9, г. Луцк. |