Відповідальність
Компанія ВолБудТранс зобов’язується надавати своїм клієнтам якісні послуги та за допомогою веб-сайту VolBudTrans забезпечувати зручне записування, зберігати історію взаємин-візитів клієнта, а також надавати максимально персоналізований сервіс. Для цього нам необхідно зберігати та періодично використовувати ваші особисті дані (ім’я, прізвище, дату народження, посилання на соціальні мережі клієнта, контактний номер телефону, адреса електронної пошти та індивідуальні переваги). Клієнти нашого магазину повинні бути впевнені, що ми поводимося з їх особистими даними відповідально, як передбачено законодавством.
Політика конфіденційності застосовується до веб-сайту VolBudTrans, а також до даних, які надаються магазином будматеріалів та послуг будівельної техніки VolBudTrans будь-яким способом передачі інформації. У цих правилах збереження та використання особистої інформації під термінами «ми», «нас», «наш», «нам» та аналогічними розуміються користувач сайту та клієнти VolBudTrans. Перебуваючи на сайті чи реєструючись на цій платформі, ви таким чином погоджуєтеся з цими правилами збереження та використання особистої інформації.
Збір особистих даних
Особисті дані – це будь-яка інформація, яка дозволяє нам ідентифікувати вашу особу та зв’язатися з вами. Ми збираємо та зберігаємо інформацію, коли ви стаєте нашим клієнтом, реєструєтеся на сайті чи входите в систему для використання нашого сайту, задаєте питання, вказуєте місто, заповнюєте форми, залишаєте заявку на відвідування VolBudTrans, проводите транзакції чи надсилаєте нам повідомлення електронною поштою чи у месенджери.
VolBudTrans використовує ваші особисті дані для запису на послуги, здійснення узгоджених транзакцій, пов’язаних з наданням вам послуг, відповіді на ваші питання та запити, відправки сповіщень про найближчі акції та рекламні матеріали, останні новини чи спеціальні пропозиції, які, на наш погляд, можуть вас зацікавити.
Якщо міжнародна мережа продажу свого бізнесу, така продаж може включати передачу особистих даних зареєстрованих користувачів.
Деяка інформація, яка збирається на сайті, не відноситься до особистих даних, оскільки вона не ідентифікує вашу особу. Наприклад, ми можемо зафіксувати IP-адресу вашого сервера, доменне ім’я, дату та час вашого візиту на сайт/в додаток, а також переглянуті вами сторінки. Ми використовуємо таку інформацію анонімно та агреговано для розвитку статистики та сайту.
Однак ми залишаємо за собою право використовувати цю інформацію для визначення місця знаходження окремої особи, зокрема, коли у нас є всі підстави вважати, що ця особа займається незаконною та неправомірною діяльністю щодо цього сайту.
Файли cookie – це невеликі інформаційні файли, які передаються вашому веб-браузеру з метою ідентифікації. Використовувані файли cookie не ідентифікують вашу особу. Вони ідентифікують ваш веб-браузер.
Ми використовуємо «сесійні» файли cookie для зберігання інформації про сесію при вході в систему, що дозволяє нам впізнавати попередньо автентифікованих користувачів та здійснювати онлайн-продаж (наприклад, обробити замовлення у вашому кошику для відбору товарів).
Ми також використовуємо «постійні» файли cookie, які допомагають захищати наших клієнтів та користувачів і надають нам інформацію про будь-якого користувача нашого сайту. Постійні файли cookie дозволяють нам відстежувати користувачів на сайті та визначати учасників, які неправильно використовують наші послуги.
Більшість веб-браузерів налаштовані на приймання файлів cookie. Якщо ви не хочете їх отримувати, ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він не приймав cookie і надсилав вам повідомлення про їх використання. Також є програмні продукти, які можуть управляти файлами cookie за вас. Однак відмова від приймання файлів cookie вашим веб-браузером може обмежити функціонування цього сайту в вашому випадку.
Доступ до інформації
VolBudTrans застосував ряд технологічних, фізичних та адміністративних заходів для захисту від несанкціонованого доступу, а також заходів збереження ваших даних та відповідного використання ваших особистих даних.
Відповідно до правил збереження та використання особистої інформації та наскільки це прийнятно з комерційної точки зору, ми обмежуємо доступ до ваших особистих даних. Однак ваші особисті дані необхідні нашим адміністраторам, співробітникам та певним бізнес-партнерам (франчайзі: кожне місто бачить лише дані своїх клієнтів у своєму місті), щоб вони могли виконати свої завдання з надання товарів і послуг.
Ми можемо надавати загальну інформацію про клієнтів VolBudTrans, продажі, завантаженість магазину, партнерів з виконання замовлень або сторонніх постачальників, проте ці інформації не будуть включати особисті дані.
Ми не обмінюємося інформацією з третіми особами, якщо їхньою метою є прямий маркетинг.
При наданні клієнтам VolBudTrans товарів і послуг ми можемо розкривати особисті дані третім особам. Це стосується компаній, які надають маркетингові послуги та займаються іншими бізнес-операціями, а також компаній, які нам надають послуги і постачають продукцію, а також компаній, яким ми надаємо послуги при отриманні згоди від таких компаній на обробку особистих даних та дотримання інших вимог законодавства та захисту особистих даних.
Щодо організацій, які надають послуги згідно з договором, ми можемо розкривати особисті дані такої організації, а вона, у свою чергу, може надати нам особисті дані, отримані про вас при наданні відповідних послуг і товарів. Ми вживаємо заходів, щоб забезпечити дотримання організаціями, які надають послуги згідно з договором, принципів непорушності приватності при зборі та обробці ваших особистих даних.
Ми також можемо розкривати особисті дані третім особам:
- в разі необхідності або законних повноважень на розкриття особистих даних; і/або
- з вашого дозволу.
Ми також можемо розкривати особисті дані у випадку, якщо таке розголошення необхідне для захисту наших прав чи власності, або прав чи власності користувачів нашого сайту. Це також можливо в разі надзвичайних обставин, що передбачають заходи забезпечення особистої безпеки нашого сайту або необмеженого кола осіб.
Міжнародні зв’язки
На нашому сайті або в нашому мобільному додатку можуть бути вказані посилання на сайти/додатки інших компаній і організацій. VolBudTrans не несе відповідальності за те, як такі компанії і організації збирають, використовують, розкривають та захищають надану вами інформацію. Якщо ви відвідуєте сайти третіх осіб за посиланням, розміщеним на нашому сайті, ви робите це на свій розсуд і ризик, і відповідно до умов надання послуг чи правил збереження особистої інформації (якщо такі існують), які стосуються цих сайтів.
Скасування підписки або призупинення участі
Якщо з якої-небудь важливої і обґрунтованої причини ви бажаєте відмовитися від співпраці або комунікації з VolBudTrans у будь-якому прояві (повному чи частковому), звертайтеся за актуальним номером телефону VolBudTrans.
Доповнення та повідомлення про зміни
VolBudTrans може на власний розсуд вносити зміни в ці Правила збереження особистої інформації з огляду на зміни в інтернет-технологіях або чинному законодавстві. У зв’язку з цим просимо вас періодично переглядати вищезазначені положення політики конфіденційності для виявлення змін.
Скарги, питання чи пропозиції щодо конфіденційності
Якщо у вас є питання чи пропозиції щодо цих Правил конфіденційності, просимо вас зв’язатися з нами за електронною адресою webspheree@gmail.com.
Будь-які скарги щодо конфіденційності вашої інформації можна направляти на електронну адресу webspheree@gmail.com.